Perguntas Frequentes, Políticas de Bagagem e Reserva
Toda a informação que você precisa saber sobre limites de bagagem, horários de embarque, paradas técnicas e políticas de viagem com a Machu Picchu By Car VIP.
Normas de Bagagem, Assistência e Condições do Serviço
Restrições e Tamanho de Bagagem: Cada passageiro pode embarcar com uma mochila ou bolsa pequena de mão e uma mala ou mochila de viagem média. Se viajar com bagagem de grande volume, recomendamos deixá-la no guarda-volumes de sua hospedagem em Cusco e levar apenas o indispensável para sua estadia perto de Machu Picchu.
Tolerância de Embarque e Horários: É obrigatório apresentar-se com 30 minutos de antecedência nos pontos oficiais. Em Cusco, a concentração é às 06:15 AM para partir às 06:45 AM da Plaza de Armas. Em Hidroeléctrica, o encontro é às 02:20 PM no Restaurante Escobar para sair pontualmente às 02:45 PM.
Paradas Técnicas e Serviços na Rota: Durante o trajeto realizamos uma parada programada de 30 minutos em Pumas / Alfamayo. Este espaço foi pensado para que os passageiros possam usar os banheiros, tomar café da manhã ou comprar lanches para a viagem.
Conectividade e Equipamento VIP: Nossas minivans modernas contam com Wi-Fi via satélite Starlink a bordo, ar-condicionado e seguro SOAT vigente, garantindo um transporte confortável e seguro ao longo de todo o trajeto.
Alterações de Data e Consultas Diretas: Qualquer modificação na data da viagem deve ser coordenada com antecedência e está sujeita à disponibilidade. Você pode entrar em contato diretamente com a Machu Picchu By Car VIP através dos nossos canais oficiais de atendimento ou WhatsApp