Políticas de Reserva - Machu Picchu by Car Vip


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POLÍTICAS Y TÉRMINOS DE SERVICIO:
En el caso de compra de tickets de tren, buses de subida y bajada y ingresos a machupicchu
1.- Una vez comprado el ingreso a machupicchu no hay devolución
2.- Una vez comprado los trenes no hay devolución.
3.- Una vez comprado sus buses no hay devoluvion.
4.- No asumimos ninguna responsabilidad en caso de perdida del servicio, datos erróneos y/o cualquiera otra situación que impida realizar su viaje.
5.- Sobre devoluciones: Solo en el caso de asiento de bus Cusco - Hidroeléctrica - Cusco se aceptará cancelaciones hasta 72 hs antes del viaje, se devolverá el dinero pagado menos los gastos administrativos por persona USD 10 en pasajes de ida y vuelta y USD 5 en solo ida o retorno. Además se descontará los gastos de que implican la devolución del dinero se devolverá menos la comisión que la pasarela de pagos ha aplicado al pago (5%).

Pagos y Saldos

1.- Todos los costos están expresados en dólares americanos.
2.- Los saldos se pagan en efectivo (soles / dolares) en nuestras oficinas antes de salir a su tour.
3.- Nuestra web cuenta con certificado (HTTPS) brindado por COMODO para su mayor seguridad al navegar en nuestra web.
4.- Para asegurar y confirmar su reserva es necesario tener la confirmación del pago para esto contamos con PAYPAL.
5.- En caso de ser estudiantes deberá enviarnos escaneado su carnet de estudiante la cual deberá cumplir las características especiales que se menciona en la pagina de reserva de entradas , menores 17 años copia de pasaporte para ser considerado como estudiante.


Casos de Fuerza Mayor

1.- En caso de mal tiempo y no llegue a tiempo no hay devoluciones.
2.- En caso de enfermedad de ultima hora no hay devoluciones.
3.- En caso de huelgas, protesta, paros, etc. Es posible que tengamos que salir un día antes o realizarlo en menos días modificando el itinerario (normalmente 3 días). Sin costo adicional y/o reembolso de parte nuestra. Ud. acepta estar de acuerdo.

* Al confirmar su reserva Ud. expresa que está aceptando plenamente nuestros términos y condiciones.
Nota: Los términos y condiciones de servicio están sujetas a cambio sin previo aviso.
Gracias de nuevo por preferirnos y que tenga un viaje maravilloso!

POLÍTICAS EN CASO DE TRANSPORTES POR LA RUTA HIDROELÉCTRICA:
1.- Solicitamos el Pago por lo menos del 100% del depósito por persona, para la reserva del boleto.
2.- El depósito será por PayPal + 10 % de fee que será asumido por el pasajero. Este depósito es totalmente no reembolsable y no transferible.
3.- Una vez realizado el pago, debe recibir una confirmación de su depósito a su e-mail desde la plataforma de PayPal.
4.- Una vez que la compañía MACHU PICCHU BY CAR VIP reciba su pago, enviaremos una confirmación de su reserva de viaje vía e-mail ó Whatsapp.
5.- Nosotros tenemos puntos y horas de recojos en el caso de incumplir estos horarios la empresa no se responsabiliza y corre por su cuenta cualquier gasto extra.
6.- NO habrá devoluciones en caso de no llegar en hora.

POLÍTICAS EN CASO DE PAGOS ONLINE (PAYPAL):
Pago no reembolsable, depósito no transferible
1.- Solicitamos el Pago por lo menos del 50% del depósito por persona, para la reserva del boleto.
2.- El depósito será por PayPal + 10 % de fee que será asumido por el pasajero. Este depósito es totalmente no reembolsable y no transferible.
3.- Una vez realizado el pago, debe recibir una confirmación de su depósito a su e-mail desde la plataforma de PayPal.
4.- Una vez que la compañía Grupo MACHU PICCHU V.I.P reciba su pago, enviaremos una confirmación de su reserva de viaje vía e-mail ó Whatsapp.
5.- Si PayPal no confirma su depósito de pago, por favor inmediatamente contáctese con su banco y consultar si procedió su pago.
6.- Si la compañía MACHU PICCHU V.I.P no envía una confirmación de su depósito y reserva de viaje durante las 24 horas, por favor contáctese a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. (CEO MANAGER)

* Al confirmar su reserva Ud. expresa que está aceptando plenamente nuestros términos y condiciones.





Sobre Nosotros

Operadores 100% locales de Tours a Machu Picchu en Bus y Paquetes Tradicionales
"GRUPO MACHU PICCHU VIP"

Pagos Online

Pagos en Linea Paypal


Soporte 24/7 vía WhatsApp
Consultas: +51 984776467
Reservas: +51 984800130
Fijo Oficina: +51 084774072

Machu Picchu V.I.P

Machu Picchu Bus a Hidroeléctrica
Visión
Empresa líder de alcance regional en turismo de aventura en el Perú.

Machu Picchu Bus a Hidroeléctrica
Objetivo
Confianza de nuestros pasajeros y de las Agencias Amigas y Socias que nos encargan a sus pasajeros en las rutas que administramos.

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Valores
Cumplimos con todo lo ofrecido y mantenemos siempre la igualdad entre lo que hacemos, lo que pensamos y lo que se dice o se ha dicho.

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Seguridad
Hemos adquirido la experiencia necesaria para trasladarla a nuestros pasajeros y la responsabilidad que asumimos con pasajeros se concentra durante el tiempo de operación a nuestro cargo.

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Crecimiento
Experiencia de más de 10 años nos ha posicionado como una de las empresas con mayor desarrollo y garantizando dicha actividad con singular éxito.

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